Integritet och personuppgifter
Senast uppdaterad: 2026-08-19
Personuppgiftsansvarig
Inre Kompass samtalsterapimottagning / Jenny Hovlind
Enskild firma
Organisationsnummer: SE761231710201
kontakt@inrekompass.com
Vilka personuppgifter behandlar jag?
När du kontaktar mig eller bokar en tid kan jag behandla personuppgifter som du själv lämnar, exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer och innehållet i din förfrågan.
I samband med samtalskontakt kan det även förekomma uppgifter om exempelvis psykisk eller fysisk hälsa. Sådana uppgifter räknas som känsliga personuppgifter enligt GDPR och hanteras med särskild försiktighet.
Varför behandlar jag dina personuppgifter?
Personuppgifter behandlas för att:
- besvara förfrågningar och ha kontakt med dig
- boka och administrera samtal
- genomföra och följa upp samtalskontakter
- hantera betalning och annan administration som hör till verksamheten
- uppfylla skyldigheter som följer av lag
Uppgifter om hälsa
I samtalen kan du själv välja att berätta om sådant som rör ditt mående, din hälsa eller din livssituation. Uppgifter om hälsa är känsliga personuppgifter enligt GDPR.
Sådana uppgifter behandlas endast när det är nödvändigt för den samtalskontakt du själv har valt att ha med mig och hanteras med särskild hänsyn till deras känsliga karaktär.
Hur behandlas och skyddas uppgifterna?
Anteckningar från samtalskontakter förvaras i dagsläget i pappersform och förvaras i ett låst säkerhetsskåp.
Personuppgifter som behandlas digitalt, exempelvis via e-post eller bokningssystem, hanteras med lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst.
Bokning via Boka Direkt
Om du bokar en tid via Boka Direkt behandlas de personuppgifter som behövs för bokningen även av Boka Direkt. För information om hur Boka Direkt behandlar personuppgifter hänvisas till deras egen information om integritet och dataskydd.
Hur länge sparas uppgifterna?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de behandlas för eller så länge som lag kräver.
Hur länge olika typer av uppgifter behöver sparas kan därför variera.
Vilka får ta del av uppgifterna?
Jag lämnar inte ut personuppgifter till andra än när det är nödvändigt för verksamheten, när du har samtyckt till det eller när jag är skyldig att göra det enligt lag.
Om jag använder externa tjänster som behandlar personuppgifter för min räkning, exempelvis boknings- eller betalningstjänster, kan dessa behandla personuppgifter som personuppgiftsbiträden.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rättigheter när det gäller dina personuppgifter. Det kan bland annat innebära rätt att:
- få information om hur dina personuppgifter behandlas
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- i vissa fall begära radering av uppgifter
- i vissa fall invända mot eller begära begränsning av behandlingen
Vilka rättigheter som gäller i det enskilda fallet beror bland annat på vilken rättslig grund behandlingen bygger på.
Om du vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta mig på:
Klagomål
Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som strider mot GDPR har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Kontakt
Inre Kompass samtalsterapimottagning / Jenny Hovlind
Organisationsnummer: SE761231710201
kontakt@inrekompass.com
076-112 32 11